ارزیابی سیستم اطلاعات بیمارستانی بیمارستان نمازی شیراز از دیدگاه کاربران در سال۸۹

مقدمه: کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی در تمام ساعات کار روزانه خود از سیستم استفاده می کنند، بنابراین نقاط قوت و ضعف سیستم را به خوبی حس می نمایند. این مطالعه با هدف ارزیابی سیستم اطلاعات بیمارستانی بیمارستان نمازی شیراز از دیدگاه کاربران انجام شد.مواد و روش ها: این پژوهش از نوع مقطعی و کاربردی است که به صورت توصیفی- تحلیلی انجام شد. جامعه این تحقیق کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی بودند. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه ای پایا و روا در مورد سیستم اطلاعات بیمارستانی در 8 بعد میزان اعتماد، در دسترس بودن اطلاعات، امنیت، افزایش سرعت، بهبود کیفیت مراقبت، کاهش خطا، کاهش مصرف منابع و کاربر پسند بودن انجام گرفت. تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی (آزمون تحلیلی واریانس یک طرفه، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون تی) و نرم افزار spss صورت گرفت.یافته ها: نمره نگرش کلی پاسخ گویان نسبت به وضعیت سیستم اطلاعات بیمارستانی کمتر از حد متوسط بود. نتیجه حاصل از تحلیل داده ها توسط آمار استنباطی نشان داد که پاسخ گویان با مدرک تحصیلی دیپلم، با میانگین نمره 3/31 منفی ترین نگرش و افراد با مدرک تحصیلی لیسانس با میانگین 6/63 مثبت ترین نگرش را نسبت به سیستم اطلاعاتی بیمارستان داشتند. همچنین مثبت ترین نگرش درباره سیستم اطلاعاتی بیمارستان در بین کسانی بود که در رشته آمار و مدارک پزشکی تحصیل نموده اند (با میانگین 7/71). این در حالی است که کسانی که در داروخانه کار می کردند منفی ترین نگرش را درباره این سیستم داشتند (با میانگین 6/36). با افزایش سابقه خدمت دیدگاه کلی کاربران مثبت تر می گردید. جنسیت پاسخگویان بر نگرش پاسخگویان درباره سیستم اطلاع رسانی بیمارستان تأثیر معنی داری نداشت.نتیجه گیری: با توجه به این که ارزیابی کاربران نسبت به سیستم اطلاعات بیمارستانی کمتر از حد متوسط و در واقع رو به منفی بوده است، لازم است که سیستم اطلاعات بیمارستانی در زمینه های عملکرد سیستم و کیفیت اطلاعات، مورد بازنگری و تجدید نظر قرار گیرد.